Уважаемый абонент!
Ваша заявка оформлена и направлена в работу. При необходимости уточнения данных, с Вами свяжется оператор. После выполнения заявки, мы сообщим Вам о результатах, по телефону, указанному в заявке.
Пожалуйста, ознакомьтесь со стандартными сроками выполнения заявок ремонта оборудования.
Ключи/брелоки: бесплатная доставка до 14 рабочих дней, также можно получить в офисе в любой удобной день.
Оборудование в квартире (установка/ремонт): от 1 до 5 рабочих дней; если понадобится дополнительное оборудование — до 10 рабочих дней. (ЕСЛИ ПЗУ – до 10 дней).
Важно: ремонт видеомониторов в квартире не осуществляется.
Домофон в подъезде:
— Срочно (дверь не закрывается / не попасть внутрь/блокировка) — в день обращения или на следующий рабочий день. Если понадобится дополнительное оборудование, по факту поступления деталей на склад.
— Текущие неисправности (кнопка выхода, считыватель, доводчик) — от 1 до 5 рабочих дней. (ЕСЛИ ПЗУ – до 10 дней)
— Сложные работы/перетяжка кабельной сети — до 10 рабочих дней.
Благодарим Вас за обращение!